Política de privacidade

A Um Cheirinho valoriza a privacidade e a segurança dos dados de todos os nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao navegar ou realizar compras em nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar um atendimento eficiente e garantir a entrega segura dos seus pedidos:

• Informações fornecidas por você: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone de contato, endereço de entrega e dados para pagamento no momento do cadastro ou finalização da compra.

• Informações de navegação: Dados sobre as páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de navegador, endereço IP e preferências de navegação coletados por meio de cookies para melhorar a sua experiência no site.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar, faturar e entregar os seus pedidos de forma correta.

• Enviar atualizações sobre o status da sua compra e código de rastreamento.

• Prestar suporte ao cliente e responder a dúvidas ou solicitações.

• Enviar ofertas, novidades e promoções exclusivas (apenas se você optar por assinar nossa newsletter, podendo cancelar a qualquer momento).

• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Um Cheirinho não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre estritamente com parceiros indispensáveis para a operação da loja:

• Gateways de Pagamento: Para processar as transações bancárias e de cartão de crédito de forma criptografada.

• Transportadoras e Correios: Para realizar a entrega dos seus produtos no endereço cadastrado.

• Plataformas de Tecnologia e Hospedagem: Para manter o site seguro e em pleno funcionamento.

Todos os terceiros contratados cumprem rigorosamente os padrões de segurança e sigilo exigidos pela LGPD.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações:

• Utilização de certificados de segurança SSL (navegação criptografada).

• Processamento de pagamentos em ambiente 100% seguro.

• Acesso restrito aos dados apenas por pessoal autorizado.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para personalizar a sua navegação, lembrar itens colocados no carrinho de compras e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora algumas funcionalidades do site possam ser limitadas.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

• Acessar seus dados pessoais cadastrados em nossa loja.

• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados pessoais da nossa base de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do nosso e-mail de atendimento.

7. Alterações Nesta Política

A Um Cheirinho reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Recomendamos a leitura periódica desta página.

8. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail de Suporte: contato@umcheirinho.com

• Site: www.umcheirinho.com